
service de nettoyage
Le service de nettoyage pour une location saisonnière est une prestation essentielle pour garantir un logement propre et accueillant à chaque nouveau locataire. Il s'agit d'un nettoyage approfondi qui va au-delà du ménage quotidien, visant à remettre le logement en parfait état entre deux séjours.
Voici les aspects clés de ce service :
1. Objectifs principaux :
- Hygiène impeccable : Assurer la propreté et la désinfection de toutes les surfaces, en particulier les salles de bains, la cuisine et les sanitaires.
- Confort des locataires : Offrir un environnement sain et agréable pour les nouveaux arrivants.
- Préservation du logement : Maintenir la propreté pour éviter l'usure prématurée des équipements et du mobilier.
- Réputation du propriétaire : Garantir des avis positifs et fidéliser les locataires.
2. Tâches typiques :
- Nettoyage des pièces :
- Aspiration et lavage des sols.
- Dépoussiérage des meubles et des surfaces.
- Nettoyage des vitres et des miroirs.
- Nettoyage des sanitaires :
- Désinfection des toilettes, lavabos, douches et baignoires.
- Changement des tapis de bain et des serviettes.
- Nettoyage de la cuisine :
- Nettoyage des appareils électroménagers (four, micro-ondes, réfrigérateur,...)
- Lavage de la vaisselle et rangement.
- Nettoyage des plans de travail et de l'évier.
- Réapprovisionnement des produits ménagers (selon les contrats) et consommables (piles,ampoules,...)
- Gestion du linge :
- Lavage des draps, housses de couette et serviettes.
- Changement complet de la literie.
- Autres tâches :
- Vidage des poubelles et tri des déchets.
- Vérification de l'état général du logement et signalement des éventuels problèmes.
En résumé, le service de nettoyage pour location saisonnière est un investissement essentiel pour assurer le succès de votre location. Il garantit un séjour agréable aux locataires et contribue à la pérennité de votre activité.

checks-in/out
1. Check-in (Arrivée) :
Accueil chaleureux des locataires
Donner le livret d'accueil et un pack de bienvenue (selon location)
Présentation des pièces de la location :
Explication de l'utilisation de l'électro-ménager, la mise en route du chauffage , de l'eau, de l'électricité, du tri des ordures ménagères, l'accès au wifi, place de parking, accès aux parties communes avec leurs réglementations (horaires et emplois)
Informations sur des mesures spécifiques (bulletins municipaux)
Donner le livret récapitulatif des fonctions du logement en y ajoutant les téléphones d'urgences.
Rappeler sa disponibilité en cas d'incident pendant le séjour.
Demander le chèque de caution.
Remettre les clés et prendre rendez-vous pour le check-out.
2. Check-out (Départ)
Il implique la restitution des clés.
La vérification du bon état du logement et la notification des éventuels dysfonctionnements pour gérer leurs résolutions.
Restitution du chèque de caution.

Service de livraison
Services additionnels facilitant le séjour :
Conciergerie 21 propose des services supplémentaires qui facilitent la vie des voyageurs : location de matériel (vélos, matériel de bébé...), organisation de transferts, livraison de repas
Une navette est à la disposition du locataire pour les arrivées TGV et autres.
Notre conciergerie peut faire les courses de vos locataires si ils le souhaitent. Organisation à définir.
livraisons :petits déjeuners, alimentation, presse, fleurs, vins ,...
Réservation de voitures.
Ils n'auront alors qu'à profiter de leur séjour!

Service Evénementiel
Séjour à thème :
Nature, histoire, vigne, patrimoine, sport, culture, remise en forme, spectacle....
Service sérénité
Sécurité et gestion des imprévus :
La conciergerie est le premier point de contact en cas de problème (panne, casse, urgence...). Elle peut intervenir rapidement et efficacement pour résoudre les situations et rassurer les voyageurs et les propriétaires.
Conciergerie 21 est entourée d'un réseau d'artisans locaux prêts à intervenir dans les plus brefs délais .
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